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Kundensupport - Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

Deutschland, Bayern, MünchenMarketing

Jobbeschreibung


Werde jetzt ein Teil unseres Teams!


Wir sind ein junges Team aus dem E-Commerce Bereich und betreiben mehrere Online Shops mit Performance Marketing.

Wir suchen großartige Menschen, die zusammen mit uns die Internet Up GmbH weiter vorantreiben und Erfolgsgeschichte schreiben.


Kundensupport - Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

Stellenanforderungen

DAS IST DEIN JOB

  • Du bist der erste und zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Du bearbeitest alle eingehenden Supportanfragen via Telefon, Chat, E-Mail sowie Social-Media
  • Du bist verantwortlich für das Monitoring der verschiedenen Bewertungsplattformen
  • Du aktualisierst und pflegst unsere interne Datenbank
  • Du bearbeitest die PayPal-Fälle 


DAS BRINGEN SIE MIT

  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
  • Erste Erfahrungen im Bereich Kundensupport sind von Vorteil
  • Eine strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnen Dich aus
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Gute MS-Office Kenntnisse sowie Kenntnisse in CRM Systemen


DAS BIETEN WIR DIR

  • Überdurchschnittliches Gehalt
  • Moderne Arbeitsplätze sowie zentrale Lage direkt am Leuchtenbergring
  • Sei wie du bist – Wir haben keinen Dresscode, zieh das an worin du dich wohl fühlst
  • 30 Tage Urlaub
  • Home-Office Möglichkeit und flexible Arbeitszeitregelung
  • Top Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Regelmäßige Teamevents
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Benefits, wie z.B. vergünstigte Shoppingmöglichkeiten auf 1.000 verschiedene Artikel in unseren Shops und Vieles mehr für Familie & Freunde
  • Vergünstigtes Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr
  • Betriebliche Altersvorsorge


Du hast Lust auf ein dynamisches Startup und willst gemeinsam mit uns durchstarten? Dazu benötigen wir Mitstreiter, welche mitdenken und mitmachen und die Spaß daran haben, neue Ideen voranzutreiben. Vertrauen, Respekt, Wertschätzung? Selbstverständlich! Und ein gutes Arbeitsklima als Rahmen, in dem sich eigene Stärken entfalten und Persönlichkeiten weiterentwickeln können. Versprochen!


Dann lass uns gemeinsam die Erfolgsgeschichte schreiben und bewirb dich noch heute!

Wir freuen uns auf Dich!

Viele Grüße vom gesamten Team


oder

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